Как известно, «Реклама – двигатель торговли». В истории человечества были придуманы двигатели паровые, дизельные, реактивные. Что является «реактивным» ускорителем торговли – печатные издания, телевидение или интернет? Безусловно, сегодня наиболее эффективным инструментом продвижения своего продукта является интернет-маркетинг.
Продвижение товаров в сети существует с самого создания Интернета и развивается семимильными шагами. Впрочем, разные виды интернет-маркетинга могут показывать различную рентабельность, точность попадания и эффективность. Пользователи Интернета, уставшие от засилья навязчивых предложений в традиционных СМИ, достаточно пренебрежительно относятся к рекламе.
В то же время за счет медиа-маркетинга живут все издания нового формата – новостные сайты, видеоблоги и всевозможные сообщества. Все это в совокупности приводит к эволюции рекламы и постоянному улучшению продающих сообщений. Реклама должна сильнее цеплять, быть более заметной, более привлекательной, более креативной, чем раньше.
В наши дни форма и содержание рекламных сообщений определяются трансформацией, которая происходит со средствами массовой информации. Всеобъемлющий процесс «диджитализации всего, что только можно диджитализировать» наиболее сильно коснулся именно этой сферы. Скорость взаимодействия поставщиков и потребителей информации, которую обеспечивает интернет был ранее не достижим. Сегодня интернет-СМИ должны быть самыми передовыми и самыми цифровыми в мире, иначе они будут сметены более быстрыми игроками.
Отличительными особенностями сетевых изданий являются:
- Индивидуальный подход к каждому подписчику. Инструменты таргетирования и гибкой настройки сайтов и приложений позволяют создать продукт, максимально дружелюбный к отдельному пользователю.
- Измеримость аудитории. Количество пользователей, реакция пользователей, количество времени, проводимое в сети, глубина просмотра и количество кликов – эти и другие параметры в реальном времени «снимаются», структурируется и обрабатываются интернет-компаниями для дальнейшего использования.
- Гибкость наполнения. Каждый пользователь может участвовать в процессе наполнения издания контентом. Уже опубликованный материал может быть оперативно исправлен или дополнен.
- Доступность. Любой пользователь в любой момент времени может получить доступ к материалу, опубликованному в интернет-издании. С одной стороны пользователю не приходится ждать выхода «нового номера» издания. С другой стороны, в таких условиях создатели контента также должны работать 24 часа в сутки, чтобы успеть за текущими событиями.
- Экономичность. Любое издание в интернете будет гораздо дешевле в обслуживании, чем традиционные СМИ.
Отдельной важной особенностью информации в интернете является ее «глубина» в информационном пространстве сайта. В сети мы можем говорить не о тексте как таковом, а о гипертексте. Информация может быть расширена с помощью контекстных гиперссылок до бесконечного объема.
Примером такого вложенного много раз текста может быть Википедия. Читая статью на Википедии, вы можете в реальном времени перейти по ссылке и уточнить значение какого-либо термина или факта, вам не понятного. Сейчас эта практика получает все большее распространение на многих других ресурсах. Данная возможность является очень сильным инструментом повышения качества информации.
Развитие технологий распространения информации является основной причиной изменения рекламы. В традиционном виде она уже заполняет каждый свободный уголок любого популярного сайта. Однако, рынок постепенно занимают рекламные концепции более продвинутые и совершенно отличные от традиционной формы.
В цифровую эпоху люди предпочитают обмениваться контентом непосредственно между собой. Больше всего времени в сети люди проводят именно на коммуникационных платформах – в социальных сетях и мессенджерах. Сайты с малой вовлеченностью пользователей уже практически не удовлетворяют возрастающих запросов аудитории.
Люди выбирают те платформы, где они имеют максимальный контроль над своей информацией и цифровыми потоками с ней связанными. В мессенджерах на подобии Telegram или Viber платформа включается в диалог пользователей только когда пользователи сами захотят этого. В новой цифровой реальности реклама должна быть такой, чтобы пользователи сами ее распространяли. Пользователи будут обмениваться только тем контентом, который является креативной и вирусной информационной единицей.
На текущий момент инструментами сетевого маркетинга можно назвать:
- Баннерную рекламу;
- Рекламу в соцсетях;
- Контекстную (нативную) рекламу.
Самым старым видом продвижения в интернете являются, конечно, баннеры. Продающие картинки всех сортов и видов, которыми пестрят страницы подавляющего количества сайтов в сети давно уже всем приелись. Сегодня большая часть пользователей не обращает внимания на предложения подобного рода.
Для размещения эффективного баннера требуется наличие раскрученного ресурса с колоссальной посещаемостью. Кроме того, баннеры могут быть скрыты различными приложениями, например AdBlock. Контекстная реклама также предполагает размещение объявлений, но только на страницах, которые соответствуют каким-либо образом рекламируемому предмету.
Наиболее продвинутый вид привлечения покупателя – таргетированная реклама в соцсетях. Показ объявлений только группе пользователей, которая может быть заинтересована в приобретении продукта или услуги – это то, о чем мечтали продавцы товаров в течение всей истории человечества. Настроек, описывающих целевую группу, вполне достаточно, чтобы объявление всегда попадало точно в яблочко.
Применяемый тип интернет-маркетинга определяется маркетинговой стратегией и субъектом продвижения. Однако, устаревающие разновидности стоит отбрасывать сразу. Стоимость размещения рекламной картинки на задворках популярного сайта определяется количеством посещений юзерами данной страницы. Стоимость таргетированной рекламы рассчитывается иначе. Рекламодатель платит только за количество показов рекламы пользователю. При этом по недавним исследованиям количество кликов на «традиционную» рекламу-баннер уменьшилось с 9% до 0,2 % в 2017 году.
Контекстная реклама хорошо работает на сайтах крупных интернет-СМИ. Качественный и интересный контент, сопровожденный предположением соответствующего теме качественного товара, практически не раздражает пользователя и позволяет разгрузить страницы сайта от засилья баннеров. К этому виду продвижения прибегают такие издания, как «Forbes», «Business Insider» и «Медуза». Главным требованием к нативной рекламе является действительная ценность контента для пользователя. В конечном счете, наиболее важно, чтобы человек, увидев объявление почувствовал не обман и разочарование – а желание приобрести продукт.